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就診指南

就診流程

實(shí)名制：盤錦市中心醫(yī)院門診自2016年12月28日起實(shí)行門診患者實(shí)名制掛號(hào)?；颊邅砦裔t(yī)院門診掛號(hào)窗口掛號(hào)時(shí)，必須出示有效證件（二代身份證、社保卡、醫(yī)?？?、透析患者新農(nóng)合卡）。

門診預(yù)約診療

1．四種預(yù)約服務(wù)方式

　　現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約：門診一樓患者服務(wù)中心財(cái)務(wù)窗口。電話預(yù)約號(hào)碼：04273276222。網(wǎng)絡(luò)及手機(jī)預(yù)約：盤錦市中心醫(yī)院微信公眾號(hào)、支付寶。

2．預(yù)約范圍：2016年11月起60%專家、100%普通號(hào)源開放。

3．現(xiàn)場(chǎng)及電話預(yù)約窗口工作時(shí)間（節(jié)、假日除外）

　　夏季：上午8：00~11:30 下午13:30~17:00
　　冬季：上午8：00~11:30 下午1:00~16:30

4．預(yù)約診療注意事項(xiàng)

　　①患者可預(yù)約我院門診一周內(nèi)號(hào)源。
　　②患者預(yù)約成功后，預(yù)留聯(lián)系手機(jī)將收到預(yù)約成功提醒及注意事項(xiàng)。
　?、垲A(yù)約掛號(hào)暫不適用于慢病號(hào)、老年號(hào)、大病號(hào)患者。
　?、茈娫掝A(yù)約患者，請(qǐng)于就診當(dāng)日就診時(shí)間以前，攜帶有效證件到醫(yī)院一樓掛號(hào)預(yù)約窗口領(lǐng)取掛號(hào)票（72小時(shí)有效）。

5．爽約規(guī)定

　　患者應(yīng)按掛號(hào)時(shí)間就診，如不能來就診，請(qǐng)務(wù)必較就診日至少提前一個(gè)工作日15:00前撥打預(yù)約電話或到窗口取消預(yù)約。如醫(yī)生因特殊情況不能出診，工作人員將按預(yù)留聯(lián)系電話，提前通知患者調(diào)整就診時(shí)間。如聯(lián)系電話無人接聽或未留聯(lián)系方式，視為患者自愿承擔(dān)由此產(chǎn)生一切后果。

輔助檢查患者須知

1.超生檢查須知

　　①肝、膽囊、胰、脾、腎、腎動(dòng)脈、腎上腺、胡桃夾、移植肝等檢查需要禁食8小時(shí)；
　　②泌尿系、經(jīng)腹部子宮附件檢查，請(qǐng)多喝水使膀胱充盈；
　?、劢?jīng)陰道子宮附件檢查前須排空膀胱；
　　④各種超聲引導(dǎo)穿刺須相關(guān)臨床科室醫(yī)生與彩超室醫(yī)生預(yù)約。

2.胃鏡檢查須知

　?、贆z查前一日晚餐進(jìn)食易消化的食物。
　?、谏衔缧形哥R檢查的患者：當(dāng)日晨禁食、禁飲，保持空腹?fàn)顟B(tài)，如有高血壓病史請(qǐng)于晨5點(diǎn)口服降壓藥。
　　　下午做無痛胃鏡的患者：當(dāng)日晨7點(diǎn)前可飲少量牛奶或豆?jié){，7點(diǎn)后禁食，禁飲。
　　③檢查前摘下眼鏡，取掉假牙，心情放松，消除緊張情緒。
　　④如有藥物過敏史請(qǐng)務(wù)必告訴護(hù)士或者醫(yī)生，如需做無痛胃鏡者，請(qǐng)?zhí)崆案嬷獙?dǎo)診臺(tái)護(hù)士。
　?、輽z查時(shí)請(qǐng)帶相關(guān)檢查結(jié)果等資料以備參考。
　?、奕缤惶煊形哥R和腹部超生檢查，請(qǐng)先做超聲后再做胃鏡檢查。
　?、呶哥R檢查后1至2小時(shí)可進(jìn)低溫飲食，取活檢者進(jìn)低溫流質(zhì)飲食。
　?、囝A(yù)約后如有特殊情況不能來者，請(qǐng)?zhí)崆巴ㄖ砑s時(shí)間。

3.結(jié)腸鏡檢查須知

　?、偌覍倥阃?，自帶干毛巾一條；攜帶檢查前用藥：達(dá)克寧2支。
　?、谏衔鐧z查患者：檢查前一天吃粥、面條等少渣半流質(zhì)，檢查日早餐禁食。
　　　全腸道灌洗液用法：四盒聚乙二醇+3000ml溫開水—早上4點(diǎn)鐘600ml/首服—4點(diǎn)15分鐘250ml/次—4點(diǎn)30分鐘250ml/次—約2個(gè)半小時(shí)內(nèi)全部喝完。
　　③下午檢查患者：檢查前一天吃粥、面條等少渣半流質(zhì)，檢查日早餐、中餐禁食。
　　　全腸道灌洗液用法：四盒聚乙二醇+3000ml溫開水—早上7點(diǎn)鐘600ml/首服—7點(diǎn)15分鐘250ml/次—7點(diǎn)30分鐘250ml/次—約2個(gè)半小時(shí)內(nèi)全部喝完。
　?、?服用時(shí)出現(xiàn)腹脹、痛，適當(dāng)減慢服用速度。
　?、莩霈F(xiàn)腹絞痛，肛門無排氣，立即到醫(yī)院急診科、消化科就診。
　　⑥出現(xiàn)頭暈、心季、饑餓等低血糖反應(yīng)，可喝糖水。
　?、吒哐獕翰∪诵铏z查前服藥，血壓穩(wěn)定后檢查。
　?、嗾?qǐng)自備衛(wèi)生紙及牛奶、面包等點(diǎn)心。
　?、岱幒?0—60分鐘開始排便，此間患者活動(dòng)應(yīng)方便入廁。

4.冠狀動(dòng)脈CT造影檢查須知

　　須家屬陪同；
　　可適量流質(zhì)飲食；
　　檢查時(shí)必須攜帶門診病歷、心電圖檢查報(bào)告；
　　如心率﹥75次/分鐘，有傳導(dǎo)阻滯，請(qǐng)到心內(nèi)科就診；若無傳導(dǎo)阻滯，直接服用陪他樂克并安靜等待1小時(shí)后視情況再定。

5.MRI檢查須知

　　體內(nèi)裝有心臟起搏器的患者禁止MRI檢查；
　　體內(nèi)有金屬植入物或遺留物的患者，如金屬關(guān)節(jié)、動(dòng)脈瘤術(shù)后的金屬夾、神經(jīng)刺激器、血管及其他管腔的金屬支架等，在檢查前必須與MRI室醫(yī)師會(huì)診后，再?zèng)Q定是否可接受此項(xiàng)檢查；
　　嚴(yán)禁穿帶有金屬鈕或拉鏈的衣服；嚴(yán)禁將金屬或電子產(chǎn)品帶入機(jī)房；
　　檢查前請(qǐng)取下可卸假牙；
　　陪人進(jìn)入機(jī)房必須遵守上述規(guī)定；
　　腹部、盆腔檢查者，禁食4小時(shí)，盆腔檢查前1小時(shí)請(qǐng)飲對(duì)比劑1000ml，不要小便；
　　請(qǐng)攜帶病歷、CT、X光片及B超報(bào)告單等。

6.經(jīng)顱多普勒（TCD）檢查須知

　　檢查前晚不宜飲咖啡、濃茶、酒類等，保持充足睡眠。

7.肌電圖檢查須知

　?、傺b有起搏器、支架、人工瓣膜等心臟手術(shù)后的患者，不宜做此項(xiàng)檢查；
　?、诩毙孕墓！⒓毙孕乃サ然颊?，需病情穩(wěn)定后方可檢查。
　?、巯轮铎o脈血栓患者不能做下肢神經(jīng)傳導(dǎo)速度檢查；
　　　有深靜脈血栓危險(xiǎn)因素的患者，檢查前應(yīng)排除下肢深靜脈血栓。
　?、芤蚋黝惽闆r（絕對(duì)臥床、嚴(yán)重外傷、氣管切開等）不能配合的患者，慎做此項(xiàng)檢查。
　　⑤針極肌電檢查屬于微創(chuàng)檢查，有疼痛不適感，且需要患者配合才能完成檢查；檢查前說明肝炎、結(jié)核等特殊傳染病史；檢查結(jié)束后創(chuàng)口24h內(nèi)不宜清洗，以免感染；患者如需化驗(yàn)肌酶，需在針極肌電檢查前或檢查48h后化驗(yàn)。
　?、拗貜?fù)頻率電刺激檢查前48h停用新斯的明等抗膽堿酯酶藥物；
　?、呒‰妶D檢查不要求空腹；檢查前需注意檢查部位的保暖，檢查時(shí)穿著寬松衣物。
　　⑧檢查過程中根據(jù)病情需要，有可能更改、增加、減少檢查部位或項(xiàng)目。

8.誘發(fā)電位檢查須知

　　檢查前一天洗頭，不要擦油；
　　5歲以下患者，檢查前應(yīng)服鎮(zhèn)靜藥；
　　檢查時(shí)應(yīng)保持安靜、放松；
　　檢查后一天不宜洗頭。

9.腦電圖檢查須知

　　檢查前一天洗頭，忌擦頭油；
　　檢查前須飽餐，安靜候診；
　　檢查前請(qǐng)說明有無服用中樞興奮劑或鎮(zhèn)定劑。

10.動(dòng)態(tài)腦電圖檢查須知

　　動(dòng)態(tài)腦電圖檢查需要預(yù)約，患者交款后到腦電圖室預(yù)約，預(yù)約時(shí)間為周一至周五的工作日（節(jié)假日除外）。危重患者病情穩(wěn)定后另行預(yù)約。
　　準(zhǔn)備工作：男患者檢查前需自行剃光頭，女患者需按醫(yī)生指導(dǎo)自行編細(xì)辮。
　　兒童患者安裝設(shè)備時(shí)如果患者不配合，需在藥物誘導(dǎo)的睡眠狀態(tài)下操作。
　　動(dòng)態(tài)腦電圖檢查報(bào)告一般會(huì)在還盒后的2個(gè)工作日后生成（周末、節(jié)假日順延），報(bào)告需要在腦電圖室領(lǐng)取。

門診樓層索引

一層	急診科、急診輸液大廳、導(dǎo)醫(yī)分診處
	患者服務(wù)中心、藥事門診、門診藥局、兒科、兒童哮喘門診、小兒癲癇門診、兒童過敏與免疫門診、掛號(hào)收款處
	PET-CT室、醫(yī)保特慢病診室、干部診室、感染性疾病科
	放射線科、CT室、核磁共振、介入治療中心、高壓氧艙
二層	普外科、乳腺外科、肛腸科、心臟血管外科、介入血管科、脊柱外科、關(guān)節(jié)及運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)科、創(chuàng)傷骨科、骨科綜合科、骨質(zhì)疏松科、骨與軟組織腫瘤、股骨頭壞死科、手足外科、足踝外科、保膝治療科、創(chuàng)面燒傷綜合門診、神經(jīng)外科、胸心外科、疼痛科、燒傷科
	心血管內(nèi)科、心率失?？?、心衰門診、卒中門診、高血壓門診、老年病專科、腎內(nèi)科、放療門診、消化內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、癲癇科、記憶門診、帕金森門診、眩暈內(nèi)科、風(fēng)濕免疫科、呼吸內(nèi)科、肝病內(nèi)科、內(nèi)分泌科、皮膚科、全科醫(yī)學(xué)科
	超聲科、電生理科（心電圖、肌電圖、腦電圖、腦彩超）、肺功能室、掛號(hào)收款處
	碎石中心、采血留尿室、腔鏡中心（胃鏡室、腸鏡室）、透析中心、消毒供應(yīng)中心、影像專家、傷口護(hù)理門診、造口門診
三層	口腔修復(fù)科、口腔治療矯正科、口腔外科、MDT會(huì)診中心
	眼科、耳鼻喉科、腫瘤內(nèi)科、放療門診、血液內(nèi)科、淋巴瘤骨髓瘤科、腫瘤一體化門診
	病理科、輸血科、掛號(hào)收款處
四層	中醫(yī)科、康復(fù)醫(yī)學(xué)科、心理門診、睡眠門診、臨床營(yíng)養(yǎng)科、治痛處置室
	婦產(chǎn)科、盆底疾病生殖整復(fù)中心、泌尿外科及男科診療中心
	檢驗(yàn)中心、精準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室、掛號(hào)收款處
機(jī)關(guān)三樓	輔助生殖中心

11.其他

自助存取款機(jī)：位于一樓門診大廳內(nèi)滾梯兩側(cè)。
自助掛號(hào)繳費(fèi)區(qū)：門診一樓收款處南及各樓層診區(qū)外設(shè)置壁掛式自助掛號(hào)繳費(fèi)機(jī)。
自助門診病志及檢驗(yàn)報(bào)告單打印區(qū)：位于門診二樓東側(cè)外科第二診區(qū)外。
患者服務(wù)中心及總導(dǎo)醫(yī)臺(tái)：位于門診大廳一樓東側(cè)。
借用輪椅：門診一樓東側(cè)總導(dǎo)醫(yī)臺(tái)付押金借用；總導(dǎo)醫(yī)臺(tái)后側(cè)設(shè)置共享輪椅自助服務(wù)區(qū)。
飲水：門診大廳總服務(wù)臺(tái)備飲水機(jī)、一次性杯子；二、三、四樓層有開水間。
超市：位于一樓南連廊。

一張表教你對(duì)癥掛號(hào)

眩　　暈
癥　狀	科　室
頭暈與頭的位置改變有關(guān)，如躺下或翻身頭暈。	耳鼻喉科
站不穩(wěn)，眼球亂轉(zhuǎn)，甚至意識(shí)不清。	神經(jīng)內(nèi)科
暈時(shí)脖子疼，伴有手腳麻癥狀。	骨科
暈時(shí)心前區(qū)疼痛、心慌、心臟不適。	心內(nèi)科
用眼睛過度時(shí)頭暈。	眼科
面色蒼白。	血液科
頭　　疼
癥　狀	科室
伴有眩暈、耳鳴，或者鼻塞、流涕。	耳鼻喉科
一側(cè)頭痛，疲勞、緊張時(shí)加重。	神經(jīng)內(nèi)科
外傷引起的頭疼	神經(jīng)外科
肚　子　疼
癥　狀	科　室
右上腹和右下腹的急性腹痛。	普通外科
腹痛伴有反酸、嘔吐、腹瀉。	消化內(nèi)科
腹瀉伴發(fā)熱。	腸道門診
腹痛伴尿急、尿頻、尿痛、血尿。	泌尿科
女性，停經(jīng)后發(fā)生急性腹痛	婦科
胸　　痛
癥　狀	科　室
胸口或胸前疼痛，有壓迫感，伴有心慌氣短。	心血管內(nèi)科
因骨折等外傷所致，在進(jìn)行彎腰、側(cè)彎時(shí)疼痛加劇。	骨科
胸骨后、心臟部位有緊縮感，持續(xù)3—5分鐘。	急診
腿　　痛
癥　狀	科　室
僅某一關(guān)節(jié)腫、疼。	骨科
兩側(cè)關(guān)節(jié)疼同時(shí)發(fā)作，首發(fā)于近端指間關(guān)節(jié)，休息后加重。	風(fēng)濕免疫科
腿肚腫脹，按壓更疼，走路疼休息能緩解。	血管科
牙　　痛
癥　狀	科　室
牙齦發(fā)炎、腫痛。	口腔科
牙疼+臉疼+鼻塞。	耳鼻喉科
經(jīng)常運(yùn)動(dòng)后牙疼。	心血管內(nèi)科
失　　眠
癥　狀	科　室
壓力大、焦慮。	精神心理科
睡不著、睡不香。	神經(jīng)內(nèi)科/睡眠中心/心理科
打　呼　嚕
癥　狀	科　室
睡覺打呼嚕，偶爾“暫停”三五秒，甚至因喘不過氣，突然被憋醒。	耳鼻喉科
過　　敏
癥　狀	科　室
皮膚瘙癢、出紅疹。	變態(tài)反應(yīng)科/皮膚科

就醫(yī)最佳時(shí)間表

治療項(xiàng)目	就診時(shí)間	備注
測(cè)空腹血糖	6-7點(diǎn)最準(zhǔn)	空腹血是距前一餐約12-14小時(shí)所抽取的靜脈血
男科檢查	9-11點(diǎn)	許多勃起功能障礙患者伴有肥胖，醫(yī)生常常要考慮檢查他們的血脂、血糖是否偏高，此時(shí)可能要檢查空腹血糖，建議上午早點(diǎn)到醫(yī)院就診。
驗(yàn)?zāi)?/p>	新鮮晨尿最佳	夜間腎臟排到尿液中的多種成分儲(chǔ)存到膀胱內(nèi)進(jìn)行濃縮，容易提高檢查疾病的幾率。
哮喘檢查	上午效果最好	哮喘的癥狀在上午最明顯
拔牙	下午最不痛	在上午，人體對(duì)疼痛的反應(yīng)更為敏感
腸鏡	提前3-4天注意飲食	當(dāng)天最好不吃早飯、不喝水。兩周內(nèi)不吃含鉍劑的藥，避免大量服用維C,檢查前1-2天不能吃含動(dòng)物血的食物。
婦科檢查	月經(jīng)結(jié)束后3-7天	當(dāng)月經(jīng)出血時(shí)，血細(xì)胞會(huì)影響細(xì)胞或細(xì)菌涂片的觀察效果。
查乳腺	月經(jīng)開始后第10天	月經(jīng)開始后第10天左右，乳腺處于相對(duì)靜止的狀態(tài)，能更好地發(fā)現(xiàn)病變或異常。

掌握這6招　就醫(yī)更方便

1、錯(cuò)峰看門診
周一至周三、每天上午11點(diǎn)之前是就診高峰期。如果復(fù)診或單純開藥，下午、周末看病更節(jié)省時(shí)間。

2、初診掛普通號(hào)
專家也是普通人，不會(huì)看一眼就知道你的病情，也需要基于正常的檢查流程。等到檢查結(jié)果出來，需要進(jìn)一步治療，或要做重要決定時(shí)，再掛專家號(hào)更有針對(duì)性。

3、看病時(shí)素顏便衣
面部氣色和唇色是醫(yī)生判斷疾病的一部分依據(jù)，看病時(shí)女生盡量不要化妝，以免掩蓋了某些疾病征兆。

4、如實(shí)告訴醫(yī)生病史
比如之前生過什么病、吃過什么藥、對(duì)什么藥過敏、有無家族史、發(fā)病誘因、持續(xù)時(shí)間等。

5、列一張問題清單
①我得了什么病？病因是什么？
②檢查的意義、程序有哪些？檢查前、中、后有哪些需注意的事項(xiàng)？
③該病如何治療？為什么要吃這個(gè)藥？如何吃？
④如何才知道有沒有效？有什么副作用？要吃多久？
⑤如果吃藥后不好該怎么辦？還有其他可行的治療方式嗎？下次該什么時(shí)候來？

6、別怕麻煩，定期復(fù)查
通過復(fù)診，醫(yī)生可以詳細(xì)跟蹤患者的最新病情，明確目前的藥物對(duì)患者是否合適，并斟酌是否需要調(diào)整藥物。